L’Union des professionnels du textile et de l’habillement du Centre (UPROTEX-HAC) a initié à Ouagadougou une session de formation à l’intention d’agents commerciaux et de maintenanciers de machines à coudre. C’était du 17 au 27 septembre 2008 au centre de formation féminine et artisanale de Gounghin.

La concertation nationale du secteur textile et habillement en juillet 2005 avait recommandé le renforcement de capacités des acteurs du domaine et une nouvelle approche du marché. C’est dans ce contexte que s’inscrivent les deux sessions de formation initiées simultanément à l’intention de maintenanciers de machines à coudre et d’agents commerciaux. Elles se sont déroulées du 17 au 27 septembre 2008 au Centre de Formation Féminine et Artisanale de Gounghin au profit de trente-six personnes dont dix-huit de chaque corps de métier. La formation des deux activités ciblées a été assurée par deux experts occidentaux. Les techniciens de la maintenance des machines à coudre sont confrontés, selon le formateur Marcel Gauthier, à l’inadéquation des machines pour une production en série et au manque de qualité même des machines à coudre. Avec le formateur, les participants ont passé en revue les origines des machines fréquemment utilisées, leur fonctionnement et l’utilité des différentes pièces. Dans le second groupe, les participants ont été, eux, initiés, à l’approche marketing et aux techniques de vente adaptées au secteur de la mode. Selon le directeur des opérations UPROTEX-HAC, M. Désiré Maurice Ouédraogo, la nécessité pour les couturiers et stylistes de travailler avec des agents commerciaux s’impose : "Les artisans aiment dire qu’il n’y a pas de marché. C’est plutôt la relation client-marché qui ne fonctionne pas ; et on ne peut pas demander à un styliste de produire, de créer, de faire la promotion et de vendre alors qu’il n’en a pas les compétences". C’est la raison pour laquelle UPROTEX-HAC a jugé nécessaire de recruter des agents commerciaux de niveau Bac + 2 pour les former en techniques commerciales au profit des différents acteurs du textile et de l’habillement. La formation a été axée sur le fichier client, la connaissance du marché, la mise en valeur des produits. Avec l’appui du Centre de développement des entreprises (CDE) et le projet PACOTA, les agents commerciaux bénéficieront d’autres sessions de formation avant leur insertion dans le marché par un appui direct.

Sidwaya du 31/0/2008,

par Ismaël BICABA elbicab@ymail.com